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旅游与公共管理学院酒店管理专业师生赴深圳东海郎廷酒店开展实践教学活动
发布人:旅游与公共管理学院  发布时间:2025-05-26   浏览次数:10
初审:冯悦 复审:丁林 终审:阚兴龙

为深化酒店管理专业学生对行业前沿的认知,推动珠海与深圳两地文旅教育资源互通,赋能文旅创新创业与酒店营销实践课程教学,2025年5月23日,我院旅游与公共管理学院组织酒店管理专业2024级、2023级学生,在汤文霞、王东、刘艳侠三位老师的带领下,前往深圳东海郎廷酒店开展沉浸式研学活动。活动以实地观摩、专业讲解、互动交流相结合的形式,帮助学生近距离感受高端酒店的运营模式、服务理念及营销创新策略,为未来专业学习与职业发展筑牢实践基础。

师生合影

师生一行抵达深圳东海朗廷酒店后首先参加了由酒店安排的分享会。首先酒店运营总监乐志凡先生为同学们带来精彩分享。这位因热爱旅行与服务行业而扎根中国,辗转上海、广州等城市后最终选择深圳的资深从业者,以自身经历生动诠释了酒店人的职业热忱与责任担当。乐志凡先生分享道:“与客人建立真诚连接,对团队倾注全力,这是我始终坚守的服务初心。”

酒店运营总监乐志凡先生精彩分享

随后,人力资源部周霞与同学们分享了酒店人力资源管理的独到经验。她从人才招聘、培养体系、职业发展规划等方面入手,详细介绍了深圳东海朗廷酒店如何打造一支高素质、有活力的员工队伍。周霞总监强调,酒店行业的竞争归根结底是人才的竞争,酒店注重员工的个性化发展,为每一位有潜力的员工提供广阔的成长空间。

人力资源部总监周霞与同学们分享

珠海科技学院2024届校友、现任深圳东海朗廷酒店人力资源部主任的龙深(Louis Long)师兄,也为学弟学妹们带来了满满的 “干货”。他回顾了自己在酒店实习的经历,讲述了从初入职场的懵懂新人成长为“年度优秀实习生”“粉红之星”,并多次获得领导及顾客点名表扬,最终晋升为人力资源部主任的奋斗历程。龙深师兄鼓励同学们在校期间扎实学好专业知识,积极参与实践活动,培养沟通能力和团队协作精神。他以自身经历告诉大家,只要有热情、肯努力,在酒店行业就能收获成长与成就。

我校酒店管理专业2020级校友龙深分享工作经历

而来自我校2022届的李敏雪(Michele Li)师姐,作为酒店市场销售部的市场推广服务主任,也向同学们分享了自己的职场故事。她结合自身在市场销售领域的工作经验,为同学们讲解了酒店如何进行市场推广、挖掘客户需求以及维护客户关系。她提到,在酒店市场销售工作中,敏锐的市场洞察力、良好的沟通能力和创新思维至关重要。师姐鼓励同学们在校期间积极参加各类营销相关的实践活动,锻炼自己的综合能力,为未来进入酒店行业做好充分准备。

分享会结束后,人力资源部周霞总监带领同学们参观酒店公共设施。

我校酒店管理专业2022届校友李敏雪分享工作经历

此次深圳东海朗廷酒店之行,让同学们深入了解了高端酒店的运营模式、服务理念与品牌文化,将课堂所学知识与行业实践紧密结合。通过与酒店管理层和优秀校友的交流,同学们不仅加深了对豪华酒店运营体系的认识,更明确了未来职业发展方向。