12月5日，珠海科技学院旅游与公共管理学院组织劳动与社会保障专业2025级学生，前往广州市开展“公共服务前沿实践与企业发展”主题研学活动。本次活动由专业教师带队，带领学生深入广州多家代表性公共服务机构及知名企业进行实地走访。活动旨在推动学生走出课堂、走进实践现场，在真实场景中体验公共服务运行机制与企业实务操作，进一步拓宽专业视野，深化学生对劳动与社会保障领域的系统性认知。

本次研学活动通过“分主题、多站点”的实地走访模式，围绕“综合政务服务”“劳动关系服务”“公共就业服务”三大主题，将课堂所学理论与一线实践形成对照，帮助学生全面认识了政务服务集成化、劳动关系调解多元化、就业服务精准化以及企业人力资源管理专业化的发展趋势。

在“综合政务服务路线”中，学生们依次走访了琶洲速调快裁服务站、广州市政务服务中心琶洲分中心、阿里国际站（广州）跨境创业孵化中心以及粤港澳大湾区劳动关系示范中心。通过近距离观摩“数字政务客厅”、体验“E法亭”在线诉讼服务、聆听仲裁专家现场分享，同学们对智慧政务与劳动争议调处机制有了直观认识。随后，师生前往广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓进行参观交流，深入了解养老服务的运营模式与分级照护体系，切身感受民生保障在基层的生动实践。

“劳动关系服务路线”则聚焦劳动关系协调与争议处理前沿。该线路学生在参访跨境创业孵化中心、速调快裁服务站、琶洲政务中心及大湾区劳动关系示范中心后，赴广东跑合中药材电子商务有限公司（跑合网）开展交流。通过了解该公司在电子商务、数字溯源、线上拍卖等领域的创新实践，学生们深入思考新经济形态下劳动关系管理面临的新课题。

“公共就业服务路线”重点围绕就业服务体系建设与新业态劳动者权益保障展开。学生们首先走进海珠区就业服务管理中心，系统了解公共就业服务的职能架构与运行机制；随后探访海珠区“新业态人社心港湾”服务驿站，通过参与就业服务模拟活动，亲身体验面向快递员、网约车司机等新就业形态劳动者的一站式权益保障服务模式。最后一站，师生来到立白中心内的汇得启明信息技术（广州）有限公司，深入了解现代企业如何借助科技手段开展招聘、岗位外包与灵活用工等人力资源服务，洞察行业前沿发展趋势。

旅游与公共管理学院通过这种“场景化”“沉浸式”的教学方式，将劳动与社会保障的专业理论知识与粤港澳大湾区生动的实践前沿紧密相连。通过分线路、多点考察的方式，不仅让学生们系统了解了政务服务、劳动关系调解、公共就业支持、养老服务、企业人力资源管理等多个环节的运作实态，更深刻体会到在数字经济、跨境合作、新业态发展等背景下，公共服务与社会保障领域所面临的机遇、创新与责任，从而对劳动与社会保障专业的现实意义与发展前景有了更生动的理解。

未来，学院将继续深化与粤港澳大湾区公共服务机构及行业企业的协同合作，将此类场景化研学活动纳入专业人才培养的长期规划，致力于培养既懂理论、更通实务，兼具创新精神与社会责任感的高素质应用型人才。